Работа с обращениями

Работа с обращениями

Работа с обращениями осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», инструкцией по делопроизводству в управлении городского  хозяйства города Калуги, утвержденной приказом от 04.05.2009 №35 о/д.

Прием обращений осуществляется по адресу: ул. Воробьевская, д.3, каб. 105.

Работа с обращениями заявителей ведется документационно-контрольным отделом управления городского хозяйства города Калуги.

Контактный телефон для получения справочной информации - 70-11-03. 

Организация личного приема граждан

Личный прием граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и графиком приема граждан, утверждаемым в Городской Управе города Калуги.

Место приема, дата и время заблаговременно доводится до сведения граждан, приглашенных на прием.

На прием по личным вопросам к заместителю Городского Головы - начальнику управления городского хозяйства города Калуги записываются граждане по вопросам  ремонта дорог, благоустройства территорий, транспортного обслуживания и  безопасности дорожного движения,  тарифной политики, жилищно-коммунального хозяйства и другим вопросам.

Предварительная запись на личный прием к производится в документационно-контрольном отделе ежедневно в рабочее время.

Организация приема осуществляется документационно-контрольным отделом (главный специалист Воронцова Татьяна Викторовна), тел. 70-11-04.

Отлов безнадзорных животных

Заявки на отлов безнадзорных животных принимаются:

1. По телефону: 70-11-06 (комитет по благоустройству управления городского хозяйства города Калуги) 

Режим работы: 

• понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15 (перерыв с 13.00 по 14.00), 
• пятница: с 8.00 до 16.00.