Работа с обращениями

Личный прием граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и графиком приема граждан, утверждаемым в Городской Управе города Калуги.

На прием по личным вопросам к заместителю Городского Головы - начальнику управления экономики и имущественных отношений города Калуги записываются граждане для решения вопросов, входящих в компетенцию управления. 

Предварительная запись на прием производится в организационно-контрольном отделе управления экономики и имущественных отношений города Калуги ежедневно в рабочее время тел.70-15-62. 

Порядок записи граждан на личный прием необходим для тщательного изучения вопроса, возможного его решения в кратчайшие сроки, а также с целью привлечения к ответственности должностных лиц, допустивших нарушения правовых норм при решении какого-либо вопроса.

Информация о месте, дате и времени приема заблаговременно доводится до сведения граждан, приглашенных на прием.

Запись на повторный прием к должностному лицу осуществляется не ранее получения гражданином (гражданами) ответа на предыдущее обращение.

Работа с обращениями осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», инструкцией по делопроизводству в управлении экономики и имущественных отношений города Калуги, утвержденной приказом от 19.06.2014 № 19-о/д.

Работа с обращениями граждан, а также с представителями организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления ведется организационно-контрольным отделом. Шилкина Галина Олеговна - главный специалист организационно-контрольного отдела управления экономики и имущественных отношений города Калуги, тел. 70-15-62.

Прием обращений осуществляется по адресу: ул.Воробьевская, д. 5, каб. 310.

Контактный телефон для получения дополнительной информации – 70-15-62.