Вы здесь

Городские колл-центры

Название Номер телефона Время работы Перечень вопросов

Вопросы ЖКХ

«Горячая линия»  ПО «Калужские городские электрические сети» (Для жителей г. Калуги) +7(4842) 716-367 с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 Вопросы, связанные с электроснабжением.
сall-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья»

8-800-100-33-00

+7(4842)56-56-09

ежедневно/круглосуточно

Обработка обращений потребителей услуг по вопросам отключений электроэнергии и качества электроэнергии:

  • предоставление консультаций по вопросам деятельности компании: технологического присоединения к сетям компании;
  • предоставление контактной информации подразделений компании.
Сall-центр Государственной жилищной инспекции Калужской области 8-4842-27-77-77 8-800-450-01-01 ежедневно/круглосуточно выполнение услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства РФ;
    предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;
    осуществление аварийных работ, работ по восстановлению коммунальных услуг организациями, ответственными за управление и обслуживание жилищного фонда;
    соблюдение собственниками и нанимателями жилых помещений требований законодательства по содержанию и использованию жилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме.
Аварийно-диспетчерская служба ГП "Калугаоблводоканал" 8-4842-21-11-12 ежедневно/круглосуточно  

Вопросы дорожного хозяйства

МКУ «Служба единого заказа городского хозяйства» 8 - 800-222-40-10

ежедневно

с 9.00 до 21.00

Вопросы качества ремонтных работ на дорогах областного центра.
Центральная Диспетчерская служба 8-800-450-10-02 круглосуточно

Вопросы организации движения общественного транспорта, в том числе:

  • информирование населения по многоканальному телефону о движении пассажирского транспорта;
  • об изменениях в расписании движения;
  • и другие.

"Горячая линия" проекта "Платное парковочное пространство города"

8-800-222-40-10

ежедневно с 09.00 до 21.00

любые вопросы, касающиеся специфики функционирования платного парковочного пространства (время работы, способы оплаты и т.д.), а также замечания и рекомендации.

Вопросы, связанные с бездомными животными

"Горячая линия" по вопросам обнаружения безнадзорных животных 8-4842-70-11-31 с понедельника по четверг с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00; в пятницу – с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00
  • сообщение о фактах обнаружения безнадзорных животных животных с целью их последующего отлова и содержания.

Вопросы трудового права

Телефон доверия отделения Пенсионного фонда России по Калужской области 8-4842-50-70-67 с понедельника по четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00; в пятницу – с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45
  • сообщение о фактах выплаты серых зарплат;
  • проблемы, связанными с деятельностью Отделения ПФР по Калужской области;
  • предложения и замечания по совершенствованию работы территориальных подразделений.
Телефон доверия ГКУ «Центр занятости населения города Калуга» 8-4842-79-80-42 с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00
  • сообщение о фактах выплаты серых зарплат
Телефон горячей линии Государственной инспекции труда в Калужской области 8-4842-54-86-56 понедельник, среда – с 13.30 до 17.30
вторник, четверг, пятница – с 8.30 до 12.30
Принимаются сообщения по вопросам, связанным с исполнением трудового законодательства, от официально трудоустроенных лиц.
Телефон доверия Территориального объединения организаций профсоюзов «Калужский областной совет профсоюзов» 8-4842-57-43-89 с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30  

Другие колл-центры

Единая дежурно-диспетчерская служба

01 или 71-81-04

с мобильного 101, 112

ежедневно/круглосуточно  
Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Калужской области 8-4842-54-77-90. ежедневно/круглосуточно  
Телефон доверия отдела УФМС России по Калужской области 8-4842-50-67-44 круглосуточно  
Телефон горячей линии Калужского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации 8-4842-71-37-77 с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.45 вопросы социального страхования
Телефон доверия УМВД России по Калужской области

8-4842-50-28-00,

128

круглосуточно
  • сведения о фактах коррупции,
  • нарушение законных прав и свобод граждан,
  • неисполнение сотрудниками полиции своих должностных обязанностей,
  • подготовка либо совершения преступлений,
  • места пребывания находящихся в розыске лиц,
  • иная, в том числе конфиденциальная, информацию правоохранительной направленности.